Login English

7. Juni 2011

2 Kommentare

Heutige Nicht-Erreichbarkeit

Seit 21:21 mitteleuropäischer Sommerzeit ist mite für einige Benutzer momentan leider nicht erreichbar – für andere läuft alles reibungslos. Das Problem hängt nach aktuellem Wissensstand am Routing im Rechenzentrum.

Unsere Entschuldigung von Herzen für diese Störung! Wir werden alles daran setzen, mite schnellstmöglichst wieder stabil für alle zum Laufen zu bekommen. Bitte werft für neueste Informationen einen Blick auf Twitter. Wir werden dort kontinuierlich über den aktuellen Fortgang der Arbeiten informieren.

~~
Update, 22:33 Uhr: mite ist nun wieder für alle Nutzer erreichbar. Eine Verkettung von Hardwareproblemen – Routing, Switch, Blade – war verantwortlich. Daten waren selbstverständlich zu keinem Zeitpunkt in Gefahr. In Zusammenarbeit mit unserem Hoster werden wir uns die Ursache dieser Störung en Detail ansehen und prüfen, wie sich ähnliche Probleme künftig vermeiden lassen. Unsere Entschuldigung noch einmal!


Kommentare

Thomas am 8. Jun 2011 um 7:27

Moin, Danke fuer die schnelle Entstoerung. Erstaunlich : Die Nicht-Erreichbarkeiten sind immer aufgrund von Infrastruktur zustande gekommen – nie wegen der Software → Ihr seit einfach erstklassig (Rating : AAA+)! Moechtet Ihr nicht auch DataCenter konzipieren ;)

Julia am 8. Jun 2011 um 9:37

Lieber Thomas, unseren herzlichen Dank für deine so nette Reaktion! Auch wir sind zufrieden mit der Stabilität der Anwendung selbst, auf jedem Fall. Aber auch rechenzentrenseitig sieht der “track record” in den vergangenen Monaten glücklicherweise besser aus, Verbesserungen durch unseren Hoster SysEleven griffen bisher.

Selbst kommentieren?